A1　デザインCGの校正をだします。まず画像で位置や大きさを確認していただいた上で刺繍致します。

A2　校正料金はいただいておりません。無料になります。キャンセルになった場合はその都度ご請求いたします。

A3　ご来店いただいた場合は、刺繍位置・糸色などの打合せをいたします。送っていただいても、デザインCGにて、詳細な打合せをさせていただきます。まずは、お電話ください。

A4　サインなどの手書き画像も刺繍データーを作って、デザインCGにてご確認いただきます。著名人などのサインは、お断りする場合がございます。

A5　基本的にお断りしています。お客様の大切な品物に加工するので、あわてて作業したくありません。他の作業との兼ね合いもありますので、その都度ご確認ください。作業の混み具合もありますので、お急ぎの方は、先にお問合せください。

A6　配送伝票に依頼主（お客様名）がわかるように、記載してください。例）丸全社 山田太郎扱い。あらかじめ作業予約を入れていただいてから、お品物を送ってください。製品の大きさ・形などにより、ご希望の場所に加工できない場合もございます。その場合は、こちらから、代替案をご案内いたします。

A7　2024年現在、作業は大変混み合っています。その都度、ご確認ください。